Client :
Bonjour, bien reçu les deux sondes (PH et Redox ACL) la sonde Redox fonctionne très bien ! Mais la sonde PH j'ai un souci de calibrage ?
Conseiller Technique :
Bonjour, que se passe t il?
Client :
Pour la PH je calibre avec le liquide reçu PH7,5 ... si je règle la consigne a 7,2 l'appareil pompe le liquide PH- ?... Alors que la mesure au basin faite 3 x avec mon appareille de test j'ai une valeur de 7,1 ???J'ai calibrer plusieurs fois et toujours le même résultat ???
Conseiller Technique :
Le fait que la pompe c'est normal , il voit 7.5 et il veut aller à 7.2
Avant tout faite ce petit test https://sonde-ph-redox-piscine.fr/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Client :
Comment corriger cette écart de valeur de 4 ?
Conseiller Technique :
Comme cela on va être certain que la sonde fonctionne
Après cela mesurer la solution étalon avec votre appareil.
Et puis prenez un verre d'eau et mesurer la valeur de ph avec la sonde et votre appareil
Client :
OK je vais faire cela et je vous revins mais plus tard je dois m'absenter !.
Conseiller Technique :
Ok, pas de souci.a bientôt